← На главную

Публичная оферта

на оказание услуг сервиса QazReels · редакция от 7 ноября 2026 г.

1. Общие положения

  1. Настоящий документ является публичной офертой (статья 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан) индивидуального предпринимателя ИП infohub.kz, ИИН/БИН 881218302809 (далее — «Исполнитель»), любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях ниже.
  2. Акцептом оферты (статья 396 ГК РК) является оплата тарифа на сайте reels.aicore.kz. С момента оплаты договор считается заключённым.
  3. Сервис QazReels (далее — «Сервис») доступен по адресам aicore.kz и reels.aicore.kz, а также через Telegram-бот и Telegram Mini App Сервиса.

2. Предмет договора

  1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису автоматического монтажа коротких вертикальных видео (Reels): распознавание речи и субтитры, оформление в выбранном стиле, музыка и звуковые эффекты, создание текста поста — в объёме выбранного тарифа.
  2. Монтаж выполняется автоматически, с использованием систем искусственного интеллекта. Заказчик сам проверяет и подтверждает текст субтитров до создания видео.

3. Тарифы и оплата

  1. Тарифы, их состав и стоимость указаны на сайте reels.aicore.kz на момент оплаты. Цены указаны в тенге.
  2. Тариф действует 30 календарных дней с момента подтверждения оплаты и включает указанное количество видео. Неиспользованные видео на следующий период не переносятся.
  3. Оплата производится через Kaspi (QR-код или приложение Kaspi) при посредничестве платёжного сервиса Qut Pay. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика.
  4. Подписка активируется автоматически после того, как платёжный сервис подтвердит оплату.

4. Порядок оказания услуг

  1. Заказчик загружает видео, выбирает стиль (или автоматический выбор) и проверяет текст субтитров. После подтверждения текста создаётся видео, и с лимита тарифа списывается 1 видео.
  2. На каждое готовое видео Заказчик может бесплатно запросить до 2 правок.
  3. Готовое видео, исходный файл и текст поста доступны в личном кабинете 30 дней, после чего удаляются. Заказчик сам сохраняет нужные файлы.
  4. Сроки обработки, указанные на сайте, ориентировочные и зависят от длительности видео и загрузки Сервиса.

5. Права и обязанности сторон

  1. Заказчик загружает только те видео, на которые у него есть права, и получает согласие людей, которые в них показаны.
  2. Запрещено загружать материалы, нарушающие законодательство Республики Казахстан или права третьих лиц. Исполнитель вправе отказать в обработке такого материала без возврата использованного лимита.
  3. Права на готовое видео принадлежат Заказчику. Музыку и звуковые эффекты, созданные Сервисом, Заказчик может без ограничений использовать в своих публикациях. Исполнитель не публикует видео Заказчика без его письменного согласия.
  4. Исполнитель обеспечивает работу Сервиса и может обновлять его функции, если это не ухудшает условия уже оплаченного тарифа.

6. Возврат денежных средств

  1. Если в течение 14 календарных дней после оплаты не было создано ни одного видео, Заказчик может отказаться от тарифа и получить полный возврат.
  2. Если видео не было создано по технической вине Сервиса, Исполнитель бесплатно обрабатывает его повторно, а при невозможности — восстанавливает видео в лимите тарифа или возвращает его стоимость (цена тарифа, делённая на количество видео в тарифе).
  3. Заявка на возврат направляется на kazprose@gmail.com с email или Telegram, к которому привязан аккаунт. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка.
  4. При возврате за тариф подписка прекращается.

7. Ответственность

  1. Распознавание речи и тексты, созданные AI, могут содержать неточности. Заказчик отвечает за проверку текста перед созданием видео и за содержание своих публикаций.
  2. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе, вызванные действиями третьих лиц (интернет-провайдеры, платёжные сервисы, Telegram) и обстоятельствами непреодолимой силы.
  3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий период тарифа.

8. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности. Оплачивая тариф, Заказчик даёт согласие на такую обработку.

9. Прочие условия

  1. Исполнитель может изменять оферту, публикуя новую редакцию на сайте. Для оплаченного периода действуют условия на момент оплаты.
  2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

10. Реквизиты Исполнителя

ИП infohub.kz
ИИН/БИН: 881218302809
Адрес: г. Алматы, ул. Байзакова, 280
Email: kazprose@gmail.com
Телефон: +7 778 881 33 33