Политика конфиденциальности

редакция от 7 ноября 2026 г.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ИП infohub.kz, ИИН/БИН 881218302809, г. Алматы, ул. Байзакова, 280 (далее — «мы»). Политика действует для сайтов aicore.kz, reels.aicore.kz, а также для Telegram-бота и Telegram Mini App сервиса QazReels. Данные обрабатываются в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта: email (при входе по коду), а при входе через Telegram — Telegram ID, имя и username.
Ваши материалы: загруженные видео, полученный из них текст (субтитры), готовые видео и тексты постов.
Платежи: тариф, сумма, статус и номер операции платёжного сервиса. Данные банковских карт к нам не поступают.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, журнал входов — для безопасности и защиты от злоупотреблений.

3. Зачем мы их обрабатываем

создание аккаунта, вход и оказание услуги (монтаж видео);
приём оплаты и учёт подписки;
уведомления о готовности видео и о подписке (email, Telegram);
поддержка, рассмотрение обращений и возвратов;
безопасность сервиса и выполнение требований законодательства.

Мы не продаём данные и не используем ваши видео для рекламы или для обучения AI-моделей.

4. Где хранятся данные

Видео, тексты и данные аккаунта хранятся на нашем сервере в Республике Казахстан (г. Алматы).

5. Кому передаются данные

Сервисы AI. Для выбора стиля, ключевых слов и текста поста текст субтитров (не само видео) передаётся поставщикам AI (Anthropic PBC, США; OpenRouter, США). Распознавание речи выполняется на нашем сервере. Используя сервис, вы соглашаетесь на такую трансграничную передачу текста.
Платёжный сервис Qut Pay и Kaspi — данные, необходимые для проведения оплаты.
Telegram — если вы пользуетесь ботом или Mini App.
Почтовый сервис — для отправки кода входа и уведомлений.
Государственные органы — только в случаях, предусмотренных законом.

6. Сроки хранения

Исходные и готовые видео, тексты субтитров и постов — 30 дней, затем удаляются автоматически.
Данные аккаунта — пока аккаунт существует; после удаления аккаунта — удаляются.
Платёжные записи — в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан.

7. Cookie

Мы используем только необходимый cookie сессии, чтобы вы оставались в аккаунте. Рекламных и аналитических cookie нет.

8. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, удалить аккаунт и отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на kazprose@gmail.com с email или Telegram, к которому привязан аккаунт. Мы ответим в сроки, установленные законодательством.

9. Защита данных

Соединение защищено HTTPS, доступ к серверу — только по ключу, административная панель — с двухфакторной проверкой. Секретные ключи хранятся только на сервере.

10. Изменения и контакты

Новая редакция политики публикуется на этой странице. Вопросы — kazprose@gmail.com, +7 778 881 33 33.